德威国际“三管齐下”,让学生远离一切形式的虐待和忽视!
校园安全工作做不到位,办学一切归零。而食品、校车、霸凌、性侵等校园安全事件,从未停止发生。顶思特开栏目“思危集”,我们寻访最佳经验,希望助力学校打造安全校园。因为“安全”,是“教育”的最基本底线,“居安思危”,是每一所国际学校立足之本。
“思危集”寻访第一人,是德威国际集团中国区教育总监兼儿童权益安全保护总监John Todd先生。德威国际教育集团旗下共有八所国际学校、两所国际高中和一所姐妹学校,在校园安全与保护方面,有着不俗的表现。德威具体是怎么做的呢?看看John Todd的分享,或许可以给校园管理者们一定的参考。
文 | Kimberly
编 | Alvin
“1月8日,北京宣师附小的一个校工手持铁锤,在校区疯狂敲击孩子们的头颅,造成20多名小学生受伤,3名学生重伤。”
“3月12日,成都七中实验小学食堂食品问题曝光,大量学生因食用发霉变质的水果和冷冻肉导致身体出现异常。”
“5月30日,海南万宁一名4岁半男童被遗忘在幼儿园校车内长达5小时,最终抢救无效离世。”
以上,我们只是简单罗列了2019年爆发的校园安全事故,其实每年都有新的事件在曝光,但是在大部分情况下,它们仅仅只是成为了媒体报道中的“社会舆论焦点”,焦点过后的大多数学校,仍没有高效的预防机制。
据中国社科网数据显示,仅2015年一年就有1095件校园安全事故案件,类型包括校车事故、食品安全和学生争执等。2018年最高人民法院发布的《司法大数据专题报告之校园暴力》可知,2015-2017年三年期间,平均每年在校内或校园周边都会发生约900起校园暴力事件。
除了以上提到的物理伤害,学生也饱受心理伤害之痛。据“女童保护”项目数据统计,仅2016年全球媒体公开报道的性侵儿童案件就有317起(有204起明确表述了作案场所),受害人高达778人,而这其中,发生在学校的有72起,占比35.39%。
作案场所占比图(图源网络)
如此触目惊心的校园安全事故数据统计,一次次令我们错愕、震惊与悲痛。本该是最让人放心的学习之所,却让学生因不同原因造成了永久性创伤甚至离开人世,留给我们深思的地方实在太多、太多。
如何发现校园潜在安全隐患、尽可能减少事故的发生,事故发生后如何应对?这些都是亟待校园管理者思考及解决的问题。
作为一个具有强烈道德使命感的世界级组织,从2003年引入中国之初,德威国际教育集团(以下简称“德威”)并延承德威公学传统,以《联合国儿童权利公约》为依据,相继制定了《安全保护政策》(Safeguarding Policy)、发起了名为“说出来,远离危险”(Speak out and Stay Safe)的儿童保护项目,开设了一系列全面的培训课程并教授“社会和健康”(PSHE:Personal Social and Health Education)课程。
该课程包括个人教育、社会与健康教育三个方面的内容。在校园安全问题上,德威是富有经验的、专业的且用心的。
那么德威具体是如何应对校园安全问题的呢?
我们在顶思TIDE2019大会期间,采访了John Todd先生。John Todd作为德威国际集团中国区教育总监兼儿童权益安全保护总监。在校园安全保护问题上,他无疑是权威者和最强发言者。
John Todd 在 TIDE 大会上发言
制定大准则,
是一切预防和应对措施落地的基础
校园安全事故的发生可能是每所学校都在极力规避的。与所有社会隐患问题相同,我们首先要做的都是反思:这个问题到底是什么?有哪几种可能的表现方式?我们可以如何预防问题的发生?
Todd先生首先给出了德威关于“安全保护”(safeguard)的定义:尽一切办法给孩子提供安全有效的环境,让孩子远离一切形式的虐待和忽视,使他们可以充分发展和学习。
那么,虐待和忽视具体包括什么方面,结合《联合国儿童权利公约》,德威认为,应指的是:身体虐待(physical abuse)、心理伤害(emotional abuse)、性侵(sexual abuse)以及忽视(neglect)。
John Todd 在 TIDE 大会
针对这些方面,Todd先生 介绍,德威先制定了几个大“准则”,即:
● 孩子的安全和幸福永远是首位
● 和孩子打交道的一切人,都有责任保护他们的安全
● 每个孩子都有感到安全的权利
● 满足每一个独立个体的需求,并确认哪些相对更易受伤害的孩子,如:需要特别教育的孩子、残疾和(之前)被关照的孩子。
不过,准则只是提供了预防方向,而真正产生效能的则是具体的预防措施。Todd先生指出,在德威,每所学校都有一个儿童保护员(child protection officer),直接向校长汇报。
一旦有事件发生,校长能够快速指示儿童保护员成立专门的应对小组,全面、整体地处理。这个儿童保护员也会就任何大小事件做非常详细的记录,留存经验,促进制定更好地预防机制。
这样的配置,能够确保学校“三管齐下”,从孩子、教职员工与家校合作三方面,保证预防和应对措施的面面俱到。
为学生打造专属安全项目课程
当孩子告知你TA遇到了什么问题时,我们首先要做的是无条件相信TA,而不是随便应付。
Todd先生提到,德威有一个专为孩子打造的项目“说出来,远离危险”(Speak out and stay safe),“我们给孩子列出了一些教师不妥当的行为列表,孩子们一旦发现其中的行为,即可向学校的安全保护委员会(Safeguarding Working Party)报告。
委员会的老师们的照片和联系方式挂在了学校的墙上,方便孩子随时联系。比如,如果你看到你的老师没有经过你的同意把你的照片放在了社交媒体上,这就是错的行为,你要向我们报告。”
除了安全保护委员会,有些学生也会向社会情感咨询师寻求帮助,“我们欢迎这样的行为,只要对孩子有帮助。”
当然,有些孩子因为种种原因可能不愿意主动诉说,“这时候,我们会向TA的同伴寻求帮助。”
针对性教育,德威依循的是英国全国预防侵害儿童社团(NSPCC:National Society for the Prevention of Cruelty to Children)所涉及的“PANTS”课程。
图片来自网络
P(private)是指私密部位是隐私的(Privates are private)。所灌输的观念是:身体私密部位是不容许任何人侵犯的。
A(Always),“永远记得你的身体属于你自己(Always remember your body belongs to you)。
N(No):如果有人要求你做感到不舒服的事情,或要求看/触摸你的内衣所遮盖的部位时,要说NO。(No means no)
T(Talk):把让你感到悲伤的秘密与你信赖的成人分享。(Talk about secrets that upset you)
S(Speak):说出来,会有人帮助你的。(Speak up, someone can help)鼓励孩子积极求救。
除此之外,根据英国《国家课程》的规定,德威国际教育集团的所有学校还会上PSHE课程。该课程包括个人教育、社会教育、健康教育三个方面的内容,旨在使学生在生活技能、表达能力、学习新知识、思考能力、与人相处以及道德修养等方面得到提高。
检查所有教职员犯罪记录
作为校园安全问题主要潜在来源,校内的教职员工是德威强烈关注的对象。Todd先生告诉我,在入职前,校方会从多方面考核、层层筛选,入职后,校方又会提供一系列培训,以确保他们具有安全保护问题应对能力。
Todd先生提到,德威在筛选候选员工时主要有两大步骤。
第一步,检查简历和犯罪记录
德威在所有渠道发布的招聘启事上都明确指出会查求职者的警方记录。与此同时,德威也会根据简历,留意他们在前公司的表现,是否存在频繁跳职的情况,
第二步,面试时加入校园安全问题
一旦进入面试环节,面试者需说明原因。除此之外,TA也需就校园安全保护问题做出相关回答。如果他们回答问题时草率且没有诚意,他们就很有可能落选。
“我们传达的信息就是,别想打我们孩子的歪脑筋,我们会盯牢你的。”
而通过了面试,顺利进入学校的教职工们(不仅仅是教师,也包括保安、清洁阿姨、校车司机等校内工作人员们)在入职第一天就被告知什么能做、什么不能做,并在行为准则上签字。
在接下来的每年,学校内的员工(也包括领导者,如校董)都要参与到不同类型的培训。培训可能是线下的,也可能是线上的。为了保证每位员工都能达到理想的受训效果,德威特意选定了中文培训主导一名和英文培训主导一名,以确保教职员工们不会因语言问题造成理解上的偏差。
图片源自德威《安全保护政策》
一般而言,培训是在校园范围内,但有时也会有校外的各领域专家来校予以指导。“比如,作为安全保护总监,我会经常下不同学校看他们的安全措施是否完善;有一位前市警署工作人员也会不定期来学校视察,并给我们建议。所有学校都会请不同专家来校,以确保学校确实是安全的。”
John Todd 在 TIDE 大会
Todd先生举了个例子,之前,苏州工业园区食品药品安全稽查大队曾到苏州德威英国国际学校开展过食品安全进校园专项培训。
培训围绕集体用餐食品加工操作规范流程、“五常法”推介、防控集体用餐食源性疾患三个主题,针对学校食堂原料采购验收、贮存加工、分餐备餐、食品留样、餐具清洗消毒、食品添加剂使用管理、餐用具清洗消毒保洁等关键环节。
食品安全进校园专项培训
通过这次培训,学校食堂开始有的放矢地加强自身食品安全管理,更好地保障了校园的食品安全。
寻求家长帮助,学生福祉重于学校荣誉
Todd认为,校园安全问题的预防和应对并不仅是园内人员的工作,同时也需要学生家长帮助。“如果发现了孩子有任何反常的行为使你感到担心和紧张,都请和我们联系。”德威总是这样和学生家长灌输这一点。
同时,根据《安全保护政策》可知,德威的家长也是“网络安全”(digital safety)的监管人,他们会与学校共同制定详细的网络政策(digital policies),确保孩子在网络上不受伤害。
摘自德威《安全保护政策》
当然,家长如果遇到了一些觉得学校处理欠妥的地方,也可随时和校方沟通。如,家长不希望孩子的照片放到学校的宣传手册、网站、广告等公共宣传渠道上,可以随时和校方沟通。
另外,德威也规定,家校沟通需要通过邮件形式进行,学校禁止建立微信群,禁止老师加未成年在校学生的微信,紧急状况可通过学校全天候的热线电话联系。
如果学生发生了生命危险,那毋庸置疑,学校会马上采取紧急措施:通知家长,尽一切办法让学生脱离危险。
如果学生的危险并非那么紧张,那么校方会思考该问题是否应该告知父母?“毕竟有的时候,告知父母并不会让事态变得更好。而且,有时候孩子会跟学校说清楚他们不希望告知父母。”
“但是大部分情况下,我们还是会告诉家长。并且一起想办法如何解决问题。”
有的时候我们也会听到家长的反思,“哦,我们不该这么做;我们不知道该怎么做。”这时,校内的心理咨询师会与家长讨论,并进行指导,以尽可能避免这件事故的再次发生。
总结德威在处理校园安全问题时,学校一直遵循“学生是第一位”这一原则。
Todd先生告诉我,“很多学校可能会把学校的荣誉放在第一位,但我们始终认为孩子是最重要的,我们要尽全力去保护孩子不受伤害,保证孩子的福利。”
“我们首先会问自己:孩子身上发生了什么?TA安全吗?这件事从哪些方面影响了TA的安全?反思过后,我们便针对这些问题做出应对决策。”Todd先生补充道。
John Todd 在 TIDE 大会
校园安全问题,一直以来都是每所学校的心头大患。顶思希望,通过John Todd先生的这番解读与经验分享,可以给校园管理者们一定的参考,并能针对自身情况,进行相应的处理方案,而不再是束手无策、推卸责任。
毕竟,校园安全是一所学校立足之本,它体现了学校处理事情的态度、对孩子的关爱程度以及学校与各方协调合作的能力。
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